PREGUNTES FREQÜENTS AMB QUANT TEMPS D'ANTELACIÓ PUC CANCEL·LAR LA MEVA RESERVA SENSE QUE EM S'APLIQUIN CÀRRECS?
Tenim dos tipus de tarifes: Flexible i de prepagament
Flexible: Cobrarem el 15% de total de la reserva com a dipòsit en el moment de reservar. Aquest dipòsit és no reemborsable. La resta de l'import ho pagaràs a l'arribada. En cas de no show, et cobrarem la primera nit (restant-li el 15% de dipòsit).
Prepagament: Aquesta tarifa té un descompte, de manera que et cobrarem el 100% de la reserva en el moment de reservar. Aquesta tarifa no està subjecta a reemborsament, pel que no et tornarem la reserva si decideixes cancel·lar o modificar en algun moment.
A QUIN DISTÀNCIA ESTEM DE CENTRE DE LA CIUTAT?
Estamos situados en la parte superior de la calle más céntrica de Barcelona: Passeig de Gràcia, 116. Para llegar a Plaça Catalunya, el corazón de la ciudad, hay un paseo de quince minutos.
El transporte público está muy cerca de Casa Gràcia: nuestra parada de metro se llama Diagonal, y está justo aquí. Además, tenemos diversas paradas de autobuses que te llevarán a cualquier parte.
Pero Barcelona no es solo el Passeig de Gràcia y sus tiendas de productos de lujo. Cuando salgas del hostel, si giras a la derecha en lugar de ir a la izquierda, descubrirás el barrio que nos define: ¡Gràcia! Es el barrio más mágico y auténtico de Barcelona, y el mejor modo de conocer la cultura local.
QUÈ formes de pagament ACCEPTEM?
Pots pagar en efectiu (només en euros, €) o amb targeta, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MESTRE i AMERICAN EXPRESS.
Malauradament, no acceptem el pagament en espècies.
¿S'APLICA ALGUN PREU DE RESERVA?
No, no s'aplica cap preu de reserva si realitzes el tràmit directament al nostre lloc web.
PUC ACONSEGUIR UNA LLITERA A LA PART SUPERIOR O EN LA PART INFERIOR AMB ANTICIPACIÓ?
Si dorms en llitera, pots indicar-ho en un comentari quan facis la reserva. Nosaltres farem el que puguem per adjudicarte el llit que triïs.
ON PODEM APARCAR?
És molt difícil trobar aparcament gratuït al centre de la ciutat. No disposem d'àrea d'aparcament a l'edifici, però hem subscrit un acord especial amb un servei d'aparcament local proper. El preu és de 25 € a el dia.
HI HA UN LÍMIT D'ESTADA?
Sí, el límit és d'un mes. Et volem, però no tant.
¿ACCEPTEU RESERVES PER A GRUPS?
Sí, les acceptem.
De fet, ens encanten les reserves per a grups.
Escriu-nos a
[email protected], t'estem esperant!
SI ELS MEUS AMICS I JO FEM UNA RESERVA DE LLITS A CASA GRÀCIA, PODREM ESTAR A LA MATEIXA HABITACIÓ?
A l'reservar, inclou aquest comentari i farem el que puguem per a allotjar-vos com desitgeu. Però heu de tenir en compte que en temporada alta pot ser bastant difícil allotjar a tots els membres de el grup a la mateixa habitació compartida. És clar que en el cas de reserves de habitació privada, per definició, tu i els teus amics disposareu d'habitació privada només per a vosaltres.
¿ACCEPTEU ANIMALS DE COMPANYIA?
En aquest moment, la Casa no accepta animals de companyia, i sabem que els trobaràs a faltar. No obstant això, les seves fotos seran benvingudes.
¿VOSTRES PREUS INCLOUEN IMPOSTOS?
Els nostres preus inclouen l'IVA. Hi ha una taxa turística que s'aplica a l'arribada. Són 0,72 € per persona i nit.
¿ESTÀ EL VOSTRE HOSTEL PROTEGIT I SEGUR?
Sí, procurem que la Casa estigui sempre protegida i segura. La nostra porta central està sempre tancada, però pots tocar el timbre i et obrirem immediatament. Hi ha càmeres a totes les àrees d'ús comú i corredors; i el taulell de recepció està obert les 24 hores del dia. A més, hi ha un servei de seguretat de guàrdia a les tardes ia la nit.
QUÈ HORARI TENIU? QUAN PUC FORMALITZAR L'ENTRADA?
El nostre «Benvingut» (recepció) està obert les 24 hores del dia, de manera que ens encantarà atendre't en qualsevol moment que ho necessitis.
Les admissions estan obertes a partir les 15.00 h. Si arribes abans, i el teu habitació ja s'ha netejat i està llista per a utilitzar-la, farem l'admissió immediatament. Si no és així, guardarem el teu equipatge mentre fas un passeig per la ciutat. Segur que és més còmode de portar a sobre.
QUINA DOCUMENTACIÓ hauré PRESENTAR A L'FORMALITZAR L'ENTRADA?
Per formalitzar l'entrada, necessitarem un document d'identitat amb foto, tant en el cas de ciutadans de la UE com a ciutadans de fora de la UE. No acceptem permisos de conduir ni carnets d'estudiant. El tràmit serà més senzill si disposes d'un número de confirmació de reserva. No cal que ho portis imprès. Portar-ho escrit al front pot ser molt útil, però pots desorientar moltes persones.
QUANT COSTEN ELS TAXIS DES DEL AERPOUERTO A EL HOSTEL?
Costen aproximadament entre 30-40 € i el viatge dura uns 25 minuts.
Si estàs interessat, la nostra Casa ofereix el servei de transport a petició. Per conèixer els preus d'un servei concret i reservar-lo, simplement pregunta a "Benvingut".
COM ARRIBAR A CASA GRÀCIA EN TRANSPORT PÚBLIC?
* Per tren:
Hi ha cartells a la terminal que et dirigeixen cap a l'andana. Des de l'aeroport només hi ha un tren que va a la ciutat, de manera que no pots perdre-ho. Baixa de el tren a l'estació de Passeig de Gràcia. Pots sortir de l'estació i caminar quatre travessies de fins a arribar a Passeig de Gràcia, 116 o prendre el Metro Línia 3 (Línia Verda) i baixar a Diagonal, la parada següent. Estem a dos minuts de la parada de metro Diagonal. Surt de l'Metro, creua l'Avinguda Diagonal, i ens trobaràs a Passeig de Gràcia, 116. Benvinguts!
* Amb metro des de l'aeroport:
Des de l'aeroport, agafa l'L9 Sud en direcció a Zona Universitària i baixa a aquesta mateixa parada. Allà, agafa la L3 direcció Trinitat Nova. Baixa't a Diagonal. Estem a dos minuts de la parada de metro Diagonal. Surt de l'Metro, creua l'Avinguda Diagonal, i ens trobaràs a Passeig de Gràcia, 116. ¡Encantats!
* Amb autobús:
L'aerobús surt directament des de la terminal (hi ha cartells a l'edifici de la terminal). El bitllet senzill costa 5,90 €; i el d'anada i tornada, 10,20 €. Has baixar-te a Plaça Catalunya. Ara tens dues opcions:
Pren el Metro Línia 3 (Línia Verda) des de Plaça Catalunya fins a Diagonal. Estem a dos minuts de la parada de metro Diagonal. Surt de l'Metro, creua l'Avinguda Diagonal, i ens trobaràs a Passeig de Gràcia, 116.
Autobús: pren l'autobús número 24. La parada es diu Passeig de Gràcia - Diagonal. Baixa't amb cura (per la porta si és possible) Ho hauràs aconseguit!
* Des dels aeroports de Girona o de Reus:
Pren el autobús fins Estació de l'Nord. Des d'allí, pren el Metro des d'Arc de Triomf a la Línia 1 (Línia Roja) fins a Plaça Catalunya. A Plaça Catalunya podràs pujar a l'autobús número 24 o a l'Metro: fes un transbord a metro Línia 3 (Línia Verda) fins a Diagonal. Estem a dos minuts de la parada de metro Diagonal. Surt de l'Metro, creua l'Avinguda Diagonal, i ens trobaràs a Passeig de Gràcia, 116. Hola!
* Des del Port de Barcelona:
Des del port, pren l'autobús correspondientey baixa't a l'monument a Colom.
Veu caminant fins a la parada de metro Drassanes i pren el Metro Línia 3 (Línia Verda) fins a Diagonal. Surt de l'Metro, creua l'Avinguda Diagonal, i ens trobaràs a Passeig de Gràcia, 116.
QUANT Hauré de pagar SI EM VAIG MÉS TARD DEL PREVIST?
La sortida s'ha de fer abans de les 11.00 h del matí. En qualsevol cas, si vols quedar-te a dormir, pots retardar la sortida pagant un càrrec addicional de 10 € per hora fins a les 14.00 h, si hi ha disponibilitat.
¿EL PREU INCLOU LLENÇOLS I TOVALLOLES?
Sí, llençols i tovalloles. A més, t'oferim un servei de neteja diari gratuït. Bé, per a l'habitació; no per a tu.
QUANT COSTA UN DIPÒSIT D'EQUIPATGES?
Disposem d'una sala per a dipòsit segur d'equipatges en la qual podràs deixar els teus efectes personals abans de formalitzar l'entrada i després de sortir.
En totes les habitacions hi ha armaris gratuïts, però hauràs d'utilitzar el teu propi cadenat.
¿LES HABITACIONS SÓN PER DOS SEXES?
Creiem en la diversitat, així que la majoria dels nostres dormitoris són mixtes. Si ho prefereixes, pots escollir els nostres dormitoris femenins, només per a noies amb coses de noies.
TENIU HABITACIONS PER A PERSONES AMB DISCAPACITAT?
Sí. Totes les persones són benvingudes a la Casa Gràcia, pel que ens hem assegurat de tenir habitacions adaptades a les necessitats de persones amb discapacitat. A l'edifici hi ha rampes i un ascensor.
HI HA TOC DE QUEDA?
Res de toc de queda. Pots entrar i sortir de l'hostel quan vulguis. Però intenta que sigui per la puerta.ensor.
¿L'ESMORZAR ESTÀ INCLÒS?
L'esmorzar no està inclòs, però estigueu atents a la reserva perquè de vegades ens tornem bojos i ho regalem! El bufet d'esmorzar se serveix al Principal de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. En el nostre gastrobar pots trobar altres opcions com les nostres delicioses pastissos casolans
PUC PREPARAR ELS MEUS MENJARS?
Tenim una cuina completament equipada a la preparació dels seus plats. Estem situats en un centre central de la ciutat, ja que trobem diversos supermercats a la zona on podem comprar menjar.
Si voleu mantenir el vostre menjar, hi ha diverses neveres grans a les que podreu conservar. Només hi ha que escriu el teu nom, nombre d’habitació i de salida a l’enviat. Opcionalment, podeu pegar una etiqueta amb la inscripció «No hi ha toquesis».
TENIU SERVEI DE BUGADERIA?
Sí, tenim una lavandería al costat de la nostra terrassa, a la primera planta. Poseu-vos quan vulgueu, els vostres suggeriments són la casa a casa!
QUÈ HI HA A LA CAMBRA DE BANY QUE ESTIGUI INCLÒS EN EL PREU?
Totes les habitacions, tant les privades com les compartides, tenen un quart propi de bany.
Encontrar claus i un secretari a totes les habitacions, a més de gratuïtes de camp i jabó, a les habitacions privades.
¿FUNCIONA ADEQUADAMENT EL WI-FI?
Sí, el nostre senyor de Wi-Fi és tan fort com Popeye. Hi ha wifi gratuït a totes les habitacions i àrees d’ús comú.
PUC PORTAR ALCOHOL A L'HABITACIÓ?
No, no hi ha permès fumar ni beber a les habitacions. Si es tracta de beber i relajarte, es pot fer en el nostre BIS, on es poden produir els nostres cossos especials. Està obert de martes a dissabte fins a les 2: 00h de la madrugada.
COM PUC TENIR INFORMACIÓ SOBRE QUÈ FER A BARCELONA?
Contacta amb el personal de «Benvingut». El nostre equip proporcionarà tota la informació que necessiteu i us explicarà tot allò que pot fer mentre s'estén a Barcelona. Està molt al dia sobre el que passa a la ciutat. Tanmateix, no hi ha cap intenció que els indiqui a la vostra llista de desitjos a Barcelona i ells creïn un pla per a la realitat.
Debes saber que l’equip està molt familiaritzat amb el barri de Gràcia, ja que pot recomanar cafeteries, despeses, locals, locals i llocs per visitar. És fantàstic conegut els edificis més emblemàtics de Barcelona, però també volem viure com la gent d’aquí. I a Gràcia et sentiu integrat a la cultura local.
PER QUÈ ES DIU «Willys» AL NOSTRE PERSONAL?
És un joc fàcil de paraules. El nostre personal és amistós i hospitalari i està en disputa (amb voluntat, en anglès) un ajut en el que necessita i quan cal. No hi ha informació sol licitada ni aporta sugerencies. L’equip sempre us agosaran opcions i respostes grans.
¿Organitzeu ACTIVITATS?
¡Claro! Tenim munts d’activitats per a vosaltres! Basta amb què examina el nostre calendari.
En un lloc inicial, hi ha activitats diàries: participar en nits clases de ioga, viure les accions teatrals per les noces. Cada nit oferirem un estil musical diferent: jam sessions, indie, música brasilera, sessions de DJ i molt més. Et proporciona tot, des d’artistes coneguts fins a emergents.
A més, solament pot mirar el calendari que pogués conèixer el que passa aquesta setmana: organitzem exposicions d’art, sessions de cinema i culturals, activitats de benestar i gastronòmiques. És la forma perfecta de conèixer la nostra cultura local i de conèixer a la gent de Barcelona, perquè no actuaran solament per a les seves persones: també són els locals. Basta amb que ens ensenya i deixem adoptar per la nostra cultura com el present.
ÉS L'ANIVERSARI DEL MEU AMIC. PUC sol·licitar-vos ALGUNA COSA ESPECIAL?
¡Claro! Si es pot celebrar una festa, es troba de lluna de sol o es té en compte qualsevol celebració, sabre bo. Nosaltres poguem comunicar-nos per fer-ne la reserva, o simplement fer-ho en "Benvingut" quan es presenta. Adoram aquests moments especials. ¡Seguro que trobés la manera d’ajudar! Els detalls marquen la diferència, i cada any no és l’aniversari d’algú. Tu sí que ets?
PUC PORTAR A NOUS AMICS O CONEGUTS A L'HABITACIÓ?
No es volen afegir a l’habitació, però seran amics i altres visites a l’habitació convençuda i una càrrega addicional. Però no hi ha cap problema ni els portarà a La Paisana, al Bis Club, al Tranquil·lisme i a altres àrees d’ús comú. ¡Encantats de gent nova coneguda! Més serem, més riurem. Però dormir no és gratuït.
A ON PUC ENVIAR LA MEVA PROPOSTA PER A UN ESDEVENIMENT?
Com a veritat, disposem d’un gran espai per celebrar diversos tipus d’actes. No ens encantarà que enviem sugerencies, per què puguem escriure a
[email protected] ¡Deja que tinguis clar!
QUÈ PASSA AQUESTA SETMANA A CASA GRÀCIA?
Organitzem una gran varietat d’esdeveniments cada setmana: actuacions teatrals, exposicions d’art i activitats de benestar i gastronomia. Per conèixer el que va sol·licitar aquesta setmana, aquest programa és basat en consultar el programa sobre el calendari o preguntar directament sobre «Benvingut».
I SI NECESSITO UN LLOC PER TREBALLAR I ESTUDIAR, A ON PUC ANAR?
Disponible de diverses àrees d’ús comú a l’alberg per a vosaltres: terrassa, biblioteca i comissari, però us suggereixi la nostra nova àrea, Tranquil·lit, un espai tranquil i relaxant (amb Wi-Fi, clar) al que us permetrà utilitzar el vostre portàtil i Prengui un dels tés o cafès de la nostra àmplia gamma. El Bis NO és recomanable per a aquesta finalitat.